Změnit mobilního operátora je od dubna snazší než kdy předtím. Sílící tlak na zlevnění dat a nabízení když ne rovnou neomezených balíčků, tak alespoň tarifů s podobnou porcí dat jako ostatní evropské státy, přinesl na sklonku loňského roku novelu zákona o elektronických komunikacích. Byly to přitom právě přemrštěné ceny mobilních dat, které předtím připravily o křeslo několik ministrů průmyslu a obchodu. Ať už to byla Marta Nováková se svým dnes už legendárním výrokem, že "drahá data máme proto, že je málo využíváme", nebo její předchůdce Jan Mládek, který označil roaming za službu pro elity a jeho náměstek Lubomír Bokštefl radil lidem, že pokud chtějí tarify jako v Polsku, mají odjet do Polska.

Méně dat nabízeli jen Řekové a Maďaři

Problém v plné šíři ukázalo loňské vydání studie Digital Fuel Monitor od Rewheel Research srovnávající 40 zemí OECD podle toho, jaké množství dat si zákazníci mohou pořídit k neomezenému hlasovému tarifu za 30 eur. Česko obsadilo se třemi gigabajty předposlední místo. Hůř na tom bylo už jen Maďarsko s jedním gigabajtem a Řecko, kde podobné tarify nebyly k dostání vůbec.

Podobně vycházelo Česko i v ostatních srovnáních. Zákonodárci záhy pochopili, že telekomunikace jsou důležité politické téma, a začali se předhánět v návrzích, jak nelichotivý obraz zlepšit.

V nebývale krátkém čase šesti měsíců se zrodila novela s potenciálem pokřivený český trh v segmentu domácností napravit. Zatímco na trhu firemních zákazníků fungovala soutěž bez větších nedostatků, nabídka tarifů pro jednotlivce byla v podstatě identická.

Změny měly pomoci čtvrtému operátorovi

Novela zkombinovala trojici silných instrumentů, z nichž každý sám o sobě byl noční můrou tuzemských operátorů: blesková změna operátora, zrušení smluvních pokut za předčasné ukončení smlouvy a princip one stop shop, tedy možnost nechat nového poskytovatele služeb, aby za vás všechny formality vyřídil.

Většina těchto změn nabyla účinnost k 1. dubnu. K operátorům velkorysá legisvakanční lhůta souvisela jednak s tím, že se na citelné zkrácení času pro přenos čísla museli technicky připravit, a jednak se počítalo s tím, že dlouho připravovaná aukce kmitočtů pro sítě 5. generace bude letos na jaře vrcholit a že opatření usnadňující přechod ke konkurenci pomohou čtvrtému operátorovi v rozjezdu.

Klikli jste na článek, který patří do předplatitelské sekce iHNed.cz
Chcete si přečíst celý článek?